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Mot clé : Service Bancaire

Benchmark des services bancaires Internet et Mobile

27.12.2017
Expérience client et distribution Transformation des organisations P13rr3 L0u1 Dur3l et Anto1n3 S1mon1@n
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à propos du blog

A l’ère où le secteur financier subit de profondes transformations, BankObserver éclaire et guide ses lecteurs dans la compréhension des principaux enjeux bancaires.

 

Expérience client, modèles opérationnels, distribution, innovations, traitement des opérations, conformité…Le Blog s’articule autour des principaux défis du secteur.

 

Il a vocation à proposer une analyse indépendante, parfois technique et tournée vers l’international. Les points de vue de nos consultants en transformation bancaire sont développés au fil des articles pour vous permettre d’anticiper les évolutions de la banque de demain.

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  • Innovations et tendances
  • Ouverture internationale
  • Performance opérationnelle
  • Risques et conformité
  • Tendances de marché
  • Transformation des organisations

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