Format : Éclairage

How can financial institutions effectively comply with Sanctions programs?

The recent decision of the US President to withdraw from the Iran Nuclear Agreement and reimpose sanctions against that country has put sanctions compliance back into the spotlight, as companies and business all around the world will be potentially impacted. The field of sanctions compliance has been constantly evolving since the landmark settlement between the […]

Comment les banques françaises font-elles face à la chute des taux ?

Avant d’entrer dans le vif du sujet qu’appelle-t-on la chute des taux, et en quoi celle-ci impacte-elle les banques françaises ? Retour en 2008, peu après les débuts de la crise financière, au moment où les banques traversent une grave crise de confiance et cherchent à réduire leur exposition bilancielle. Les mesures prises dans ce sens […]

Culture Conformité : Où en sont les BFI françaises ?

Ces dernières années, la place de la Conformité au sein des grandes Banques de Financement et d’Investissement françaises a fortement changé. D’une simple fonction de contrôle, les BFI ont fait de la Conformité une véritable culture, un axe de développement mis en valeur dans tous leurs plans stratégiques. BankObserver se propose de faire un état […]

The fintech industry: Europe vs the US

Investments in firms specialized in finance have plummeted during the last few years. In 2017, over 1134 transactions took place in this field, accounting for more than 31 billion dollars, 24% higher than 2016. This is mainly due to the fact that mobile technologies create innovation and growth opportunities that modify and improve user experience […]

Dématérialisation et nouveaux modes de souscription : les banques traditionnelles ont encore du travail

Cela ne vous a sûrement pas échappé, mais il y a quelques semaines, la Société Générale annonçait le lancement de son offre d’ouverture de compte courant par « selfie » (biométrie faciale), une première sur le marché bancaire français. Cette innovation n’a pas manqué de faire parler d’elle, tant le secteur bancaire est aujourd’hui préoccupé par la […]

Le Cashback : le commerçant comme nouveau distributeur d’espèces

Dans le cadre de l’ordonnance du 9 août 2017 portant transposition de la directive DSP2 du 25 novembre 2015, un amendement a été voté le 8 février à l’Assemblée nationale pour encadrer la pratique du « cashback »[i]. Actuellement à l’étude au Sénat, le projet de loi de ratification fixe ainsi les règles de droit interne de cette pratique, […]

Le marché des professionnels : quelles stratégies bancaires pour répondre aux attentes des clients ?

Confrontées à une baisse de rentabilité depuis quelques années sur le marché des Particuliers, les banques françaises se tournent de plus en plus vers le marché des Professionnels. Celui-ci apparaît comme un véritable relais de croissance et amène les banques à repenser leurs approches. Qui sont les Professionnels ? Sur le marché bancaire, on distingue les […]

Asset Management : une industrie en pleine évolution

Dans un contexte de plus en plus contraignant avec un durcissement de la réglementation, une pression sur les tarifs, un changement aussi bien au niveau des produits que de la clientèle, et un développement inévitable des nouvelles technologies, l’univers de la gestion d’actifs est engagé dans une transformation en profondeur et aborde une nouvelle étape […]

Banques traditionnelles et Fintechs : une expérience client différente mais complémentaire

Le secteur bancaire n’a pas été épargné par l’engouement autour des nouvelles technologies et des nouveaux services qui en découlent. Parallèlement, l’essor et la croissance des fintechs annoncent qu’un virage dans le secteur bancaire est amorcé. Valeur ajoutée avérée, l’expérience client représente un enjeu pour ces fintechs qui se veulent disruptives du marché bancaire traditionnel. […]

RGPD : que peut-on envisager après un an de chantier ?

Les dernières décennies se sont avérées être un réel tremplin à l’ère de l’innovation et de la transformation digitale. Entre le déploiement de CRM renforcés, l’automatisation de nombreux traitements au sein des banques et le déferlement de nombreux e-services, la collecte des données personnelles est plus que jamais au cœur des activités entrepreneuriales et de […]

L’intelligence artificielle au service de la relation client en banque de détail : quels cas d’usage ?

Il y a un an se créait le fonds Big Data et AI de Serena Capital doté de 80M€ pour investir dans les start-up européennes du big data et de l’intelligence artificielle (I.A.). Le ticket d’entrée, pourtant élevé, a attiré les assureurs Allianz, MACSF et Maif, ainsi que BNP Paribas et BPI France. Les enjeux liés à ces […]