La quête d’instantanéité imposée par le consommateur connecté n’a pas épargné le secteur bancaire. Les applications bancaires seraient même devenues des sources de sérénité et de simplification pour plus de 8 français mobinautes sur 10. Au fil des années, la consommation de la banque est donc devenue mobile. Afin de répondre à ce nouveau besoin […]
Le multiplication des contraintes réglementaires (Bâle 3, MiFID, réglement EMIR) n’a pas échappé à une poignée d’entreprises innovantes qui, dans la lignée des FinTech, se sont engouffrées sur un marché très prometteur : cette fois-ci celui de la conformité et de la gestion des risques. Qu’est-ce qu’une RegTech ? Les RegTech (pour régulation et technologie) proposent aux entreprises d’externaliser leurs […]
Le marché bancaire a profondément évolué ces dernières années : émergence des banques en ligne, volatilité de la clientèle induite par la multi-bancarisation, etc. Ce nouveau contexte expose de plus en plus les banques à une mise en concurrence sur l’ensemble des produits et des services livrés. Si la connaissance client est un facteur clé pour y […]
Écrans interactifs « touchless », bornes d’accueil tactiles pour se signaler directement aux conseillers, possibilité d’échanger en visioconférence avec un expert métier, « bar à tablettes », ou encore entretiens assurés par le conseiller sur tablette tactile, les agences bancaires rivalisent d’ingéniosité pour se démarquer de la concurrence, affirmer leur image novatrice et reconquérir une clientèle de moins en […]
20 Millions, c’est le nombre de montres connectées vendues en 2015. Dominé par Apple avec son Apple Watch (14 millions de ventes soit presque 75 % du marché), le marché des montres connectées est en plein essor depuis deux ans. On estime que les ventes devraient être multipliées par 3 entre 2016 et 2020 et chaque […]
Touchés par la crise financière de 2008, les établissements financiers ont fait l’objet de nombreuses mutations ces dernières années. L’enquête « Les français et leur banque » a notamment mis en avant la nécessité d’une transformation rapide et efficace. La nécessité de transformer les banques à l’ère du digital La banque évolue et s’engage à se réinventer face […]
Premier compte « sans banque », le Compte Nickel a été lancé en 2014 et détient aujourd’hui plus de 260 000 clients au sein d’un réseau de 1300 buralistes agrées en France. La Financière des Paiements Électroniques – à l’origine de ce dispositif – donne le ton avec le slogan « Les bons comptes font les comptes Nickel ». […]
Il y a 8 ans, en pleine crise des subprimes éclatait l’affaire Kerviel qui contribua durablement à écorcher l’image des banques aux yeux des français. Dans un contexte social, économique et politique crispé, l’image des banques n’a eu de cesse d’être malmenée dans les médias et aux yeux du grand public. Pour redorer leur prestige […]
Un article détaillé portant sur la technologie Blockchain a déjà été publié sur ce blog. Malgré tout, vous avez encore des interrogations sur la Blockchain ? Alors n’attendez plus ! Vous pouvez poser vos questions aux experts Solucom jusqu’à vendredi 29 avril via l’un des deux moyens suivants : soit dans les commentaires de cet article soit sur Twitter via […]
Quelle entreprise n’a pas proclamé haut et fort le concept de « valorisation des données » dans son plan stratégique ? Quel que soit le secteur (énergie, transport, banque, assurance…), c’est le mot d’ordre. Mieux considérer les données devient un impératif. Les négliger, c’est prendre le risque de perdre en compétitivité à l’heure du digital. Valoriser ses données […]
