Catégorie : Ouverture internationale

L’intelligence artificielle, le futur de la banque ?

« Elémentaire mon cher Watson » disait Sherlock Holmes à son fidèle associé, mais aujourd’hui il semblerait que ce soit Watson le détenteur des clefs du mystère. Quel mystère me direz-vous ? D’après IBM, celui de la micro-segmentation et du profilage individuel, du conseil personnalisé et de proximité, en somme de la fidélité client.  Un enjeu de poids […]

Découvrez les innovations sécurité permettant le paiement digital

Le développement des paiements digitaux est freiné par un manque de confiance au sujet de leur sécurité selon une étude du BCG. Par paiements digitaux, nous entendons le e-commerce (paiement à distance, en ligne par carte ou via e-wallet) et le m-paiement (paiement à distance, paiement de proximité et paiement de mobile à mobile). De […]

Le continent Africain : nouveau berceau de l’innovation bancaire

Avec un taux de bancarisation de seulement 34% en Afrique subsaharienne en 2014, il pourrait paraitre difficile de prime abord d’associer la notion « d’innovation bancaire » au continent africain. Pourtant, l’Afrique est un acteur majeur dans le monde bancaire et joue un rôle moteur de l’innovation. Quels sont les moteurs de l’innovation bancaire sur le continent […]

Les Néobanques, concurrentes sérieuses ou buzz médiatique?

En 2016, le marché des banques évolue, le crédit peut par exemple se contracter sur des plateformes de financement participatif et des applications de finance personnelle proposent des services d’accompagnement à l’épargne. Il est même possible d’ouvrir un compte bancaire… Sur un smartphone ! Une petite dizaine de néobanques proposent ce type de services en Europe. […]

La banque de demain, digitale et responsable ?

La montée des Fintech – entreprises qui mettent l’innovation technologique au cœur de leurs business modèles afin de fournir des services financiers innovants et simplifiés –  combinée aux changements des modes de consommation des clients bancarisés, ont pu faire paraître l’offre bancaire comme étant inadaptée ou peu compétitive.  Afin de répondre à ces bouleversements, les banques adoptent de […]

Le beacon au cœur de l’agence digitale de demain ?

Écrans interactifs « touchless », bornes d’accueil tactiles pour se signaler directement aux conseillers, possibilité d’échanger en visioconférence avec un expert métier, « bar à tablettes », ou encore entretiens assurés par le conseiller sur tablette tactile, les agences bancaires rivalisent d’ingéniosité pour se démarquer de la concurrence, affirmer leur image novatrice et reconquérir une clientèle de moins en […]

[FAQ Blockchain] – Posez vos questions !

Un article détaillé portant sur la technologie Blockchain a déjà été publié sur ce blog. Malgré tout, vous avez encore des interrogations sur la Blockchain ? Alors n’attendez plus ! Vous pouvez poser vos questions aux experts Solucom jusqu’à vendredi 29 avril via l’un des deux moyens suivants : soit dans les commentaires de cet article soit sur Twitter via […]

Le Bottom of Pyramid dans la banque, une stratégie gagnante ?

Après le lancement par Danone en 2006 d’un yaourt à bas prix renforcé en micronutriments au Bangladesh, des paires de lunettes à moins de 5 euros dans le sud de l’Inde par Essilor, de plus en plus d’entreprises françaises se lancent dans la stratégie Bottom of Pyramid (BoP). Aujourd’hui, des entreprises proposent même des services […]

L’édito d’Emilie Van Lierde

Fintech : le pavé dans la mare ? Le premier trimestre 2016 a été riche en actualité sur le sujet des Fintech. Le 28 janvier dernier, le Paris Fintech Forum a réuni à la même table acteurs institutionnels, membres de l’association France Fintech et des représentants du régulateur. Les débats ont convergé vers un positionnement commun : les […]

Chine – Quand le marché bancaire tremble face aux géants du web et des télécoms

La place du web en Chine est toute particulière. En 2015, parmi les 1,37 milliards de Chinois, 648 millions avaient accès à internet et naviguaient en premier lieu sur mobile ou  tablette, c’est-à-dire « anywhere anytime ». Le recours au web mobile est de plus en plus fréquent, que ce soit pour réaliser des achats ou accéder […]

Generation Z : a new wave of customers reshaping banks

Generally defined as the generation born after 1995, Generation Z is the first digital native generation. Having always known the world as a connected place, this generation has a privileged relationship with technology. In fact, beyond its social and psychological impacts, this technological disposition can indeed be perceived in the consumer behaviour of a whole […]